A medição
A venda volta para o anúncio que a gerou. Com recibo.
Quando a venda acontece dentro de uma conversa, o Meta e o Google não têm como saber. Eles continuam otimizando pelo último sinal que enxergaram — quase sempre “iniciou conversa”. A Xdig devolve o sinal certo: a venda fechada, server-side, no momento em que ela acontece.
Saúde da medição
3 recusadas — “O evento foi recebido fora da janela de 7 dias de atribuição.” Última: 27/08 às 14:12.
12 na fila do conector — o Google lê uma vez por dia.
Painel “Saúde da medição”. Dados ilustrativos.
Como o sinal sai
Quatro passos, e nenhum deles é “alguém lembra de exportar”.
- 1
O lead guarda a origem
Campanha, anúncio e identificadores de clique viajam com o lead desde a primeira mensagem e ficam gravados. Não é atribuição por memória do gestor.
- 2
O atendente marca a venda
O lead vai para “ganho”, com plano e valor. É o mesmo clique que o time já daria — não existe uma segunda rotina de exportação para alguém esquecer.
- 3
A conversão sai na hora
No mesmo segundo em que o lead vira “ganho”, a venda sai para o Meta e para o Google. Ninguém exporta, ninguém lembra, ninguém esquece.
- 4
A resposta fica guardada
Aceite ou recusa, com o corpo da resposta da plataforma. É o que transforma “acho que está enviando” em uma tela que você pode olhar.
Por que server-side
O navegador não participa. Por isso funciona.
Pixel é um script rodando no aparelho de outra pessoa: bloqueador de anúncio, restrição de rastreamento do iOS, cookie de terceiro expirando, aba fechada antes de carregar. Cada um desses tira uma conversão da conta. E nenhum deles alcança o envio server-side, porque quem fala com a Meta é o servidor da Xdig.
Meta — API de Conversões (CAPI)
O evento de venda vai direto para a Meta com os dados do lead, atribuído à campanha de origem. É o mesmo caminho que o pixel usaria, sem o pixel no meio.
Google Ads — conversões offline
A venda é entregue ao Google como conversão offline, ligada ao clique que trouxe o lead. O Google busca essas conversões todos os dias — e a Xdig mostra quantas estão na fila, para você nunca ficar no escuro.
Registro de tudo que saiu
Cada envio guarda plataforma, horário, status e a resposta. Auditar “essa venda foi contada?” deixa de ser uma conversa e vira uma consulta.
Recusa com o motivo, não com um ícone
Quando a Meta rejeita, a mensagem dela aparece em português, com data da última falha. Recusa silenciosa é pior que erro: a campanha segue otimizando com dado incompleto e ninguém desconfia.
A conta fechada
CPL, CAC e ROAS por canal — inclusive o ROAS que importa.
Você informa o investimento de cada canal no período. A Xdig já tem leads, vendas e valores. O painel devolve a conta pronta, com dois cuidados que a planilha média não tem.
| Canal | Leads | Fechados | CPL | CAC | ROAS mês | ROAS ciclo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Meta Ads | 214 | 38 | R$ 41 | R$ 232 | 0,8× | 9,6× |
| Google Ads | 96 | 21 | R$ 58 | R$ 265 | 0,7× | 8,4× |
| WhatsApp direto | 63 | 19 | — | — | — | — |
| Site orgânico | 12 | 1 | — | — | — | ruído |
“Ruído” não é um erro de cálculo. Com 12 leads e 1 venda, a taxa que aparece na tela não distingue canal ruim de azar — e a Xdig avisa em vez de deixar você cortar verba do lugar errado.
Recriação do painel de canais. Dados ilustrativos.
ROAS do mês e ROAS do ciclo
Quem vende recorrência não recupera o CAC em trinta dias. Olhando só o mês, um canal saudável parece prejuízo e a verba é cortada do lugar certo pelo motivo errado. A Xdig calcula também a receita ao longo do contrato — e é esse número que decide.
Amostra pequena é ruído, não resultado
Um canal com poucos leads e nenhuma venda mostra 0%, o que parece desempenho péssimo. Mas uma dúzia de tentativas não distingue canal ruim de azar. A Xdig marca a amostra como insuficiente em vez de deixar você comparar isso com um canal de centenas de leads.
Meia hora para ver a conversão saindo.
A gente abre a plataforma, marca um lead como ganho e mostra o evento chegando na Meta. Sem slide.
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